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La vidéosurveillance sur IP gagne du terrain

Par : Christiène Brancier - "Décision Informatique"

Faciles à installer, souples d'utilisation, les systèmes de vidéosurveillance sur IP permettent de déporter la surveillance hors des sites. Les applications en sont démultipliées, dépassant désormais très largement le cadre de la sécurité.

Elles sont partout. À l'entrée des parkings et des stades, dans les rayons des magasins et au sommet des grues, aux portes des Assedic mais aussi sur les pistes de ski ou dans les crèches branchées...

Jadis réservé à la sécurité des réseaux routiers, des banques et des lieux « sensibles » (centres de recherche, hôpitaux, magasins de luxe, pharmacies...), le marché s'est ouvert à de nouvelles applications dans des secteurs aussi différents que le tourisme, les services ou même la gestion de projet en laboratoire...

Aujourd'hui, une entreprise française sur cinq disposerait de caméras de surveillance et plus de 600 000 nouveaux raccordements seraient enregistrés chaque année.

Les solutions de vidéosurveillance sur IP ne représentent encore que 10 % des ventes, mais ce marché naissant double chaque année. « Le développement de la demande est fulgurant ».

L'utilisation : surveiller mais aussi gérer à distance
Dissuader les voleurs, surveiller ses stocks ou ses locaux, être prévenue en temps réel en cas de problème... l'amélioration de la sécurité est souvent la première des motivations qui amène une entreprise à s'équiper. « Lorsque les parkings sont devenus payants, nous avons été obligés de nous doter d'un système efficace pour sécuriser les accès, veiller au bon fonctionnement des barrières et être alertés en cas d'incident » (parcs de stationnement de la communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise). Il y a un peu plus d'un an, les caméras de surveillance analogiques et leurs enregistreurs à cassette ont été remplacés par un système de vidéosurveillance sur IP (...).

« Toutes les caméras installées aux entrées et aux sorties des parkings sont reliées par un réseau RPV crypté et sécurisé à un serveur central situé au PC de Cergy-Le-Haut . Le système permet ainsi de gérer plusieurs sites à distance à partir d'un poste unique. Dans les deux grosses officines pharmaceutiques parisiennes (8 millions d'euros de CA en 2003), la vidéosurveillance sur IP est également utilisée pour sécuriser les espaces clients, les réserves de médicaments. Un accès multi-site et multi-caméra permet de se brancher, à partir de n'importe quel PC, sur la trentaine de caméras infrarouges installées dans les deux boutiques. « J'utilise pour cela la plate-forme d'e-services sous Linux Unicam et une connexion Internet haut débit. Cela me permet de garder toujours un oeil sur mes boutiques et surtout d'améliorer leur gestion. »
 
L'homme, en redoutable manager, utilise en effet ses caméras pour étudier heure par heure la fréquentation de ses officines et adapter au mieux le nombre de ses employés présents au comptoir. « J'analyse aussi le comportement des clients par rapport à l'agencement de l'espace de vente afin de pouvoir anticiper de nouveaux aménagements ». À l'en croire, cette meilleure gestion lui aurait ainsi permis de rentabiliser très rapidement un investissement évalué à quelque 20 000 euros (hors abonnement Internet et maintenance).

La vidéosurveillance sur IP est également de plus en plus utilisée pour gérer des flux de personnes ou limiter l'accès à certaines zones à partir d'un point unique de contrôle. Dans les 24 Assedic du sud-est francilien, les caméras servent ainsi à réguler les files d'attente aux guichets et aux points médias (Internet et téléphone) mis à la disposition des demandeurs d'emploi. Le système utilise peu de ressources car il est destiné à un contrôle courant. Mais les installations peuvent aussi être très sophistiquées.

Pour l'Euro 2004, pas moins de 139 caméras IP Sony et 6 unités de stockage de données d'une capacité totale de 4,5 To ont été installées dans le stade Dragao de Porto... « L'objectif était d'identifier tout problème de fraude, d'agression ou de dégradation et de veiller à la protection des visiteurs », commente Luis Rafael Silva, directeur du stade.

La mise en oeuvre : tirer profit de l'existant
Installer un système de vidéo-surveillance numérique présente peu de difficultés techniques, car il est basé sur une technologie existante : le protocole IP. Les caméras sont raccordées au poste de travail du superviseur par le réseau de l'entreprise, Internet ou un réseau dédié.

Le branchement s'effectue par une simple prise RJ-45. Mais on peut aussi utiliser une antenne et un pont wi-fi pour une liaison sans fil, comme c'est le cas pour la caméra installée au sommet d'une grue pour surveiller le chantier de construction des chalets de Sainte-Foy-Tarentaise.

Le système de surveillance vidéo est piloté à partir de n'importe quel PC, via un navigateur Internet. Chaque utilisateur définit les paramétrages en fonction de ses besoins : enregistrement 24 heures/24 sur une période glissante (limitée à 30 jours par la loi) ou déclenché par des alarmes, en local ou à distance, en utilisant ou non la compression MPEG-4 (une meilleure qualité d'image), prise de photos à la volée, couplage ou pas avec un système de détection d'intrusions, d'alertes par SMS... Un multiplexeur nous permet de visionner simultanément les différentes zones surveillées en choisissant un affichage en mosaïque avec plusieurs tailles d'image ou un affichage en plein écran.
Les gains : déporter la surveillance hors des sites
Les images captées par les caméras peuvent être enregistrées sur un serveur de stockage où elles pourront être retrouvées et manipulées avec beaucoup de facilité.

Chaque parking est équipé d'un stockeur numérique qui assure l'enregistrement permanent des images et permet de retrouver en quelques secondes celles qui sont réellement exploitables. On peut ainsi facilement retrouver et identifier les propriétaires des véhicules qui accrochent nos barrières.

Les solutions sur IP présentent également l'énorme avantage de pouvoir « déporter » totalement la surveillance hors des sites.

« Grâce au routeur, vous pouvez désormais accéder aux images des caméras à partir de n'importe quel poste équipé d'un navigateur Internet ». Les clients peuvent ainsi surveiller l'avancée de la construction de leurs chalets savoyards de n'importe quel coin de la planète. La vidéosurveillance sur IP autorise la multiplication des flux de visualisation à partir de postes d'observation distants, chacun de ses postes pouvant accéder aux images, couvrant toute l'étendue de la zone à surveiller ou limitées à un secteur particulier.
 
Si plusieurs personnes peuvent ainsi surveiller différents points stratégiques, il n'est pas pour autant question de donner accès aux images à l'ensemble du personnel, ni à des inconnus. Bien gérer les droits d'accès à la vidéo est une contrainte nécessaire. La vidéosurveillance sur IP se révélerait également, à l'usage, plus économique que les solutions de vidéo traditionnelles.

Les solutions sur IP génèrent des économies significatives en espace de stockage, en puissance informatique, en infrastructure et en maintenance, qui devraient nous permettre de réduire de 25 à 30 % notre TCO [coût total de possession] », affirme Philippe Schallier, coordinateur de la gestion de la sécurité et du risque des sites de l'Agence spatiale européenne, qui vient tout juste d'investir la bagatelle d'un million d'euros.

Les écueils : maîtriser les flux
En clair, plus les caméras sont nombreuses, bien placées, perfectionnées et plus l'efficacité est grande et son utilisation pertinente.

Il est également capital de préparer avec soin le déploiement en amont en veillant au paramétrage correct du système et des caméras. La bonne définition d'un plan d'adressage IP et une configuration correcte du routeur facilitent grandement l'installation. « Avant de déployer la solution dans toutes les agences Assedic de l'Essonne, nous l'avons testée sur un site pour étudier ce que cela prenait comme ressources réseau, car il n'était pas question que cela gène notre outil de production».

Fiables, interopérables, souvent plus économiques, les systèmes de vidéosurveillance présentent des avantages indéniables. Mais leur grande force est de permettre de déporter la surveillance hors des sites, en autorisant un accès aux caméras, et donc aux images, de n'importe quel coin de la planète à partir d'un simple navigateur web.

 

 

 

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